sexta-feira, 23 de agosto de 2013
A relação entre patroa e empregada doméstica pode ficar ainda melhor com algumas dicas de etiqueta. Confira abaixo sugestões de boas maneiras indicadas por Cristina Boner, presidente do AME (Associação de Mulheres Empreendedoras) para quem trabalha como empregada doméstica na casa de uma família:
Sem muita intimidade
Empregada e patroa não são amigas, e a relação deve ser profissional. Evite comentar sobre brigas do casal e problemas com os filhos e com outras pessoas. Saiba a quem você deve obedecer e seja prestativa, ajude sempre que for preciso.
Na hora de retirar a mesa
Jamais empilhe os pratos, eles devem ser retirados separadamente. Não dá para formar uma 'torre' enorme e tentar retirar tudo ao mesmo tempo. Evite raspar talheres para tirar o resto da comida. Caso haja mais funcionárias na casa, saiba trabalhar em equipe: cada um conhecendo sua tarefa.
Seja discreta
Não diga ao telefone que a patroa está no banheiro ou dormindo. Não dê detalhes. O certo é perguntar se a pessoa quer deixar recado e anotar para a patroa. Conheça a rotina da casa, cada uma tem seus hábitos diferenciados.
Cabelos sempre presos!
É preciso sempre manter os cabelos presos. Isso é básico. Quem trabalha na cozinha não pode ter cabelo solto.
Evite perfumes
Tente sempre evitar o uso de perfume na hora do trabalho. É uma coisa que incomoda, além do cheiro do perfume se confundir com o da comida.
Maneira correta de falar
A maneira correta de falar com os patrões também deve ser notada. Deixe de falar, por exemplo: 'Posso colocar a janta?'. O certo é: 'Posso servir o jantar?'. Seja carinhosa com todos, principalmente com as crianças e idosos da casa.
Nada de som alto!
As secretárias do lar podem ouvir música desde que não tirem a privacidade dos patrões. O que não pode é volume alto demais.
Cuidado com celular
Para o uso de celular, como em qualquer trabalho, é preciso bom senso. Não se deve ficar no celular o tempo todo.
O uso do uniforme
O ideal é que a empregada use uniforme, é a identidade de sua profissão. Não precisa ser aquele 'de babados', mas o uniforme evita, por exemplo, o constrangimento de a patroa ter que pedir para a funcionária não vestir mais aquele short, nem a blusa decotada.
Mantenha seu uniforme sempre limpo e bem passado. Cuidado com os botões, e barras e faça troca diária ou sempre que necessário.
Na hora de comer
A empregada não pode cortar a primeira fatia do bolo ou abrir sem autorização o saco de biscoito. Ela deve ser autorizada a compartilhar da mesma comida dos patrões.
Fonte (Tempo de Mulher)
