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Netiqueta: regras de etiqueta na Internet
Regras de comportamento são necessárias em qualquer tipo de convívio social e, na internet, isso não é diferente. Com a dificuldade em interpretar emoções e conotações na comunicação via web, uma etiqueta virtual se torna imprescindível.
A netiqueta (neologismo oriundo da fusão das palavras net + etiqueta) cumpre o papel de intermediar a boa comunicação e prezar por uma vivência virtual harmônica. Para promover essas regras, montamos um guia com algumas regras básicas de netiqueta e também o que não é aceitável no mundo da web. Confira!
Netiqueta – mensagens
EVITE ESCREVER EM LETRAS MAIÚSCULAS.
Na hora de escrever uma mensagem (seja um e-mail profissional ou uma conversa em rede social), evite escrever em letras maiúsculas. Como a internet tem suas limitações na hora de imprimir emoções, as letras maiúsculas acabam sendo usadas como “grito”. Uma mensagem inteira assim pode denotar outro sentido, mesmo sem querer. Também é interessante escrever seus textos de forma clara e objetiva. Negrito, itálico e sublinhado são utilizados apenas em pontos específicos de detalhe. Abusar de gifs animados e fontes coloridas também não é uma boa escolha.
EVITE ESCREVER EM OUTRA LÍNGUA
Evite escrever em outra língua, a não ser que seja solicitado. Não dá pra saber se todo mundo irá compreender a sua mensagem, principalmente fora de ambientes corporativos.
DIVIDA O SEU TEXTO EM BLOCOS
Na hora de escrever uma mensagem longa, divida o seu texto em blocos e, se possível, por subtítulos. Mensagens grandes e contínuas são cansativas, ainda mais em uma tela de computador.
MANDE E-MAILS EM CÓPIA OCULTA
Na hora de mandar e-mails para mais de uma pessoa, opte por mandar em cópia oculta, principalmente se essas pessoas não se conhecem. Isso diminui a possibilidade de spams e mensagens indesejadas.
Fonte: DicasdeEtiqueta
Netiqueta – mensagens
EVITE ESCREVER EM LETRAS MAIÚSCULAS.
Na hora de escrever uma mensagem (seja um e-mail profissional ou uma conversa em rede social), evite escrever em letras maiúsculas. Como a internet tem suas limitações na hora de imprimir emoções, as letras maiúsculas acabam sendo usadas como “grito”. Uma mensagem inteira assim pode denotar outro sentido, mesmo sem querer. Também é interessante escrever seus textos de forma clara e objetiva. Negrito, itálico e sublinhado são utilizados apenas em pontos específicos de detalhe. Abusar de gifs animados e fontes coloridas também não é uma boa escolha.
EVITE ESCREVER EM OUTRA LÍNGUA
Evite escrever em outra língua, a não ser que seja solicitado. Não dá pra saber se todo mundo irá compreender a sua mensagem, principalmente fora de ambientes corporativos.
DIVIDA O SEU TEXTO EM BLOCOS
Na hora de escrever uma mensagem longa, divida o seu texto em blocos e, se possível, por subtítulos. Mensagens grandes e contínuas são cansativas, ainda mais em uma tela de computador.
MANDE E-MAILS EM CÓPIA OCULTA
Na hora de mandar e-mails para mais de uma pessoa, opte por mandar em cópia oculta, principalmente se essas pessoas não se conhecem. Isso diminui a possibilidade de spams e mensagens indesejadas.
Fonte: DicasdeEtiqueta
Seis dicas de etiqueta em restaurantes
Saber a hora certa de chamar o garçom e cuidar do comportamento das crianças são regras importantes.
Comer fora é sempre muito bom. Além de estar na companhia de amigos e familiares, é possível degustar preparações diferentes e deliciosas e, o melhor, sem ter de se preocupar com a louça depois. No entanto, apesar de a ocasião ser descontraída, não significa que podemos ficar totalmente à vontade, como se estivéssemos em casa.
Para a consultora de imagem pessoal e corporativa da Estilo Sob Medida Marcele Goes, membro da Associação Internacional de Consultoria de Imagem (AICI), quando se trata de comportar-se adequadamente em lugares públicos, o mais importante é tomar cuidado para aproveitar o momento sem atrapalhar as outras pessoas que estão lá fazendo o mesmo. “É imprescindível lembrar que todos buscam usufruir daquele momento agradável. Por isso, é importante prestar atenção para que as suas atitudes individuais não desrespeitem os limites do bem-estar coletivo”, argumenta.
Etiqueta no restaurante
A especialista lista seis regras de etiqueta importantes para manter a boa convivência e ter uma experiência gostosa sem atrapalhar os outros.
1. Cuidado com o celular
“Se as pessoas combinam de sair para fazer uma refeição juntas é porque querem conversar e usufruir da companhia umas das outras. O ideal é deixar o celular sem som e dedicar-se integralmente àquela convivência, dando atenção exclusiva à pessoa que está com você. As mensagens e ligações devem ser feitas somente em casos de emergência”, orienta a profissional.
2. Enquanto a companhia não chega
Neste caso, não há problema em fazer telefonemas. Tenha cuidado, apenas, para manter a conversa curta e o volume baixo, para que o assunto não seja compartilhado com todos em volta.
3. Ao encontrar um conhecido
“Não há problema nenhum em cumprimentá-lo. Porém, é preciso prestar atenção para não interrompê-lo caso ele já esteja comendo, pois ele terá de se levantar ou terminar de mastigar rapidamente para conversar com você”, afirma Marcele. Além disso, a especialista enfatiza que não se deve forçar a situação de modo que a pessoa sinta-se obrigada a fazer um convite para você se sentar à mesa. “Apenas sinalize que a viu e seja breve”, aconselha.
4. Quando chamar o garçom?
Lembre-se que o garçom não está ali exclusivamente para atender você. Esclareça as dúvidas e chame-o de volta quando já tiver se decidido.
5. Atenção às crianças
“É imprescindível que elas não atrapalhem o momento de lazer dos outros”, enfatiza Marcele. “Não há nada mais desagradável do que ter a mesa balançada ou a cadeira esbarrada constantemente por crianças correndo pelo ambiente”, completa. Além disso, controle o barulho dos filhos. Se eles estiverem muito exaltados, leve-os para tomar um ar fora do restaurante até que se acalmem.
6. Brigou com o namorado?
Segundo orienta a consultora de imagem, se o clima azedou de vez entre o casal, o melhor a fazer é pedir a conta o mais rápido possível e deixar a briga para um ambiente reservado.
Comer fora é sempre muito bom. Além de estar na companhia de amigos e familiares, é possível degustar preparações diferentes e deliciosas e, o melhor, sem ter de se preocupar com a louça depois. No entanto, apesar de a ocasião ser descontraída, não significa que podemos ficar totalmente à vontade, como se estivéssemos em casa.
Para a consultora de imagem pessoal e corporativa da Estilo Sob Medida Marcele Goes, membro da Associação Internacional de Consultoria de Imagem (AICI), quando se trata de comportar-se adequadamente em lugares públicos, o mais importante é tomar cuidado para aproveitar o momento sem atrapalhar as outras pessoas que estão lá fazendo o mesmo. “É imprescindível lembrar que todos buscam usufruir daquele momento agradável. Por isso, é importante prestar atenção para que as suas atitudes individuais não desrespeitem os limites do bem-estar coletivo”, argumenta.
Etiqueta no restaurante
A especialista lista seis regras de etiqueta importantes para manter a boa convivência e ter uma experiência gostosa sem atrapalhar os outros.
1. Cuidado com o celular
“Se as pessoas combinam de sair para fazer uma refeição juntas é porque querem conversar e usufruir da companhia umas das outras. O ideal é deixar o celular sem som e dedicar-se integralmente àquela convivência, dando atenção exclusiva à pessoa que está com você. As mensagens e ligações devem ser feitas somente em casos de emergência”, orienta a profissional.
2. Enquanto a companhia não chega
Neste caso, não há problema em fazer telefonemas. Tenha cuidado, apenas, para manter a conversa curta e o volume baixo, para que o assunto não seja compartilhado com todos em volta.
3. Ao encontrar um conhecido
“Não há problema nenhum em cumprimentá-lo. Porém, é preciso prestar atenção para não interrompê-lo caso ele já esteja comendo, pois ele terá de se levantar ou terminar de mastigar rapidamente para conversar com você”, afirma Marcele. Além disso, a especialista enfatiza que não se deve forçar a situação de modo que a pessoa sinta-se obrigada a fazer um convite para você se sentar à mesa. “Apenas sinalize que a viu e seja breve”, aconselha.
4. Quando chamar o garçom?
Lembre-se que o garçom não está ali exclusivamente para atender você. Esclareça as dúvidas e chame-o de volta quando já tiver se decidido.
5. Atenção às crianças
“É imprescindível que elas não atrapalhem o momento de lazer dos outros”, enfatiza Marcele. “Não há nada mais desagradável do que ter a mesa balançada ou a cadeira esbarrada constantemente por crianças correndo pelo ambiente”, completa. Além disso, controle o barulho dos filhos. Se eles estiverem muito exaltados, leve-os para tomar um ar fora do restaurante até que se acalmem.
6. Brigou com o namorado?
Segundo orienta a consultora de imagem, se o clima azedou de vez entre o casal, o melhor a fazer é pedir a conta o mais rápido possível e deixar a briga para um ambiente reservado.
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